プライバシーポリシー

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個人情報の取り扱いについて

CHALLENGE GUILD株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する情報メディア「SMAPOT」（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の利用者情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

本プライバシーポリシーでは、本サイトの閲覧、記事制作、掲載、取材、 PR記事その他の業務に関連して取得する情報、その利用目的、管理、業務委託、第三者提供、Cookie、アクセス解析サービス等の取り扱いについて説明します。

本サイトは、主として日本国内の利用者を対象として運営しています。

取得する情報について

当社は、本サイトの運営および関連業務に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。

利用者・問い合わせ者等に関する情報

氏名、会社名、屋号、所属、役職、担当者名
メールアドレス、電話番号その他の連絡先
問い合わせ、相談、連絡、修正依頼、苦情その他の内容
本人確認または権利確認のために必要な情報
当社との連絡および対応の履歴

掲載企業・取材先・契約者その他の関係者に関する情報

企業名、屋号、店舗名、担当者名、所属、役職
メールアドレス、電話番号その他の連絡先
契約、申込み、見積り、請求、支払い等に関する情報
記事制作、取材、ヒアリング、掲載確認、修正等に関する情報
提供された文章、画像、動画、音声、ロゴ、資料その他の情報
資格、許可、登録、経歴、実績、料金、サービス内容その他の掲載に必要な情報

掲載企業等から共有を受ける情報

当社は、問い合わせ対応、掲載内容の確認、掲載効果の確認、トラブル対応その他の業務に必要な範囲で、掲載企業、サービス運営者その他の関係者から、問い合わせ、予約、応募等に関する情報の共有を受ける場合があります。

この場合、当社は共有された情報を、本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で取り扱います。

また、情報の共有元に対し、本人への説明、必要な同意の取得その他、関係法令に従った対応を求める場合があります。

本サイトの利用に伴い取得する情報

IPアドレス
アクセス日時、閲覧ページ、参照元ページ
クリック、スクロールその他の本サイト上での操作情報
ブラウザ、OS、端末、画面サイズ、言語その他の利用環境に関する情報
Cookie、セッション識別子その他の識別子
本サイト内での閲覧履歴、利用状況、記事閲覧数等に関する情報

利用目的について

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

本サイトの企画、運営、保守、改善および品質向上のため
問い合わせ、相談、連絡、修正依頼、苦情等へ対応するため
記事制作、取材、ヒアリング、編集、確認、掲載、更新等を行うため
PR記事その他の掲載業務を実施するため
掲載企業、取材先、契約者その他の関係者と連絡・調整するため
契約、申込み、見積り、請求、支払いおよび契約管理を行うため
商品、サービス、店舗、企業、求人その他の掲載情報を確認するため
問い合わせ、予約、応募等の状況を確認し、必要な対応を行うため
アクセス状況、閲覧傾向、流入経路、サイト上の操作等を分析するため
本サイトの記事、機能、表示、導線および利用環境を改善するため
本サイトに関する施策やPR記事等の効果を分析するため
不正アクセス、迷惑行為、権利侵害その他の不適切な利用を防止・調査するため
法令、利用規約、各種ポリシーまたは個別契約等に基づく対応を行うため
紛争、苦情その他の問題へ対応するため
上記の利用目的に付随する業務を行うため

当初の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲を超えて利用目的を変更する場合は、法令に従って必要な対応を行います。

記事・掲載情報としての公開について

当社は、取材、ヒアリング、掲載依頼その他の過程で提供された情報のうち、本人または提供者との間で掲載することを確認した情報を、本サイトの記事、プロフィール、店舗・企業情報その他の掲載コンテンツとして公開する場合があります。

氏名、顔写真、経歴、役職、インタビュー内容その他の個人に関する情報を公開する場合は、記事制作の目的および確認された掲載範囲に従って取り扱います。

掲載内容や公開範囲について個別の契約または合意がある場合は、当該契約または合意の内容に従います。

生成AI等の利用について

当社は、記事の構成整理、文章の下書き、校正、要約、情報整理、表現確認、システム開発その他の業務を補助するため、生成AIその他の外部サービスを利用する場合があります。

氏名、電話番号、メールアドレス、契約情報その他の個人を特定できる情報は、原則として生成AI等へ入力しません。

業務上、資料等を生成AIで取り扱う必要がある場合は、個人を特定できる情報を削除、置換または匿名化したうえで利用することを基本とします。

生成AI等を利用する場合は、利用目的、必要性、サービスの利用条件、入力情報の保存・学習への利用の有無その他の事項を確認し、法令および当社の運用基準に従って取り扱います。

記事制作に生成AI等を利用した場合であっても、公開前に編集担当者が内容、表現、根拠その他の必要事項を確認します。

個人情報の管理・安全管理措置について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスその他の不適切な取り扱いを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、取り扱う情報の内容や業務に応じて、主に次のような措置を実施します。

個人情報を取り扱う担当者および利用目的の明確化
業務上必要な範囲に応じたアクセス権限の管理
アカウント、パスワードその他の認証情報の適切な管理
不正アクセス、マルウェアその他のセキュリティ上の脅威への対策
個人情報を取り扱う役員、従業者その他の関係者への教育および監督
委託先の選定、契約および必要な監督
漏えい等が発生した場合の報告・対応体制の整備

情報の保存期間について

当社は、取得した個人情報その他の情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、会計処理、紛争対応その他の理由により保存が必要な期間に限って保管します。

保存の必要がなくなった情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。

アクセス解析サービス等に保存される情報については、当社が設定した保存期間または各サービス提供事業者が定める保存期間に従います。

業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、本サイトの制作、運営、保守、サーバー管理、アクセス解析、記事制作、デザイン、システム管理、連絡、決済、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

委託に伴い個人データを取り扱わせる場合は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要な事項を定め、個人データが適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者による法令上の事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
事業の承継に伴って個人データが提供される場合
利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを委託する場合
その他、法令により認められる場合

外国にある事業者が提供するサービスについて

当社は、アクセス解析、行動分析、地図表示、データ保管、クラウドサービス、生成AIその他の業務において、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合があります。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、提供先、契約関係、情報の取り扱いその他の必要事項を確認し、法令に従って適切に対応します。

Cookie等について

本サイトでは、利用状況の把握、アクセス解析、サイトの利便性向上、記事閲覧数の集計、コンテンツおよび画面の改善等を目的として、 Cookieその他の識別技術を使用しています。

Cookie等により取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号等の情報が直接含まれるものではありません。

ただし、当社が保有するほかの情報と容易に照合できる場合は、全体として特定の個人を識別できる情報として取り扱われることがあります。

利用者は、ブラウザまたは端末の設定により、 Cookieの保存を拒否し、または保存済みのCookieを削除できます。

Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない、またはアクセス解析等が正しく行われない場合があります。

アクセス解析・行動分析サービスについて

本サイトでは、アクセス状況、閲覧傾向およびサイト上の操作等を把握し、本サイトの記事、機能、画面および導線を改善するため、次の外部サービスを利用しています。

サービス	Google Analytics 4
提供事業者	Google LLC
利用目的	アクセス数、閲覧ページ、流入経路、利用環境、本サイトの利用状況等を分析し、コンテンツおよびサイトの改善に利用するため
送信される可能性がある情報	閲覧ページのURL・タイトル、参照元、アクセス日時、 Cookie等の識別子、セッション情報、端末、OS、ブラウザ、画面サイズ、言語、IPアドレスその他の利用情報
主なCookie	`_ga`、`_ga_<測定ID>`等
関連情報	Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報 Google Analytics オプトアウトアドオン

サービス	Microsoft Clarity
提供事業者	Microsoft Corporation
利用目的	クリック、スクロール、閲覧遷移その他の利用状況を分析し、本サイト上で利用者が迷いやすい箇所や操作上の問題を把握し、サイトを改善するため
送信される可能性がある情報	閲覧ページ、参照元、クリック、スクロール、マウス操作、画面上の操作、セッション情報、端末、OS、ブラウザ、画面サイズ、 IPアドレス等から推定される地域情報その他の利用情報
主なCookie	`_clck`、`_clsk`、その他Microsoftが設定するCookie
関連情報	Microsoft ClarityのCookieについて Microsoft プライバシーステートメント

本サイト内での利用状況の計測について

当社は、本サイト内での利用状況を把握するため、 Aurora Heatmap等の機能を利用して、ページURL、ページタイトル、クリック位置、画面サイズ、 PC・モバイルの区分、計測時刻等を記録・集計する場合があります。

これらの情報は、本サイトを運営するサーバー内に保存され、クリック状況や画面構成の改善等に利用します。

また、Post Views Counter等の機能を利用して、記事ごとの閲覧数を集計しています。

記事閲覧数の重複集計を防ぐため、閲覧済みの記事やセッションを識別するCookieを一定期間使用する場合があります。

Googleマップについて

本サイトの一部の記事では、店舗、施設その他の所在地を表示するため、 Google LLCが提供するGoogleマップを埋め込み表示しています。

Googleマップが表示される際、Googleに対して、 IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、 Cookie等の識別子、地図上の操作情報その他の情報が送信される場合があります。

Googleによる情報の取り扱いについては、 Googleのプライバシーポリシーその他の案内をご確認ください。

Google プライバシーポリシー

外部サイト・外部サービスについて

本サイトの記事には、掲載企業の公式サイト、SNS、予約サイト、応募ページ、問い合わせページその他の外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

利用者が外部サイトへ移動し、氏名、連絡先、予約内容、応募情報その他の情報を入力した場合、当該情報は原則として外部サイトの運営者または掲載企業が取得します。

外部サイト上で取得される情報は、各外部サイトの運営者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

当社は、外部サイトにおける個人情報その他の情報の取り扱いを管理するものではありません。

ただし、問い合わせ対応、掲載状況の確認、トラブル対応その他のため、外部サイトまたは掲載企業等から、問い合わせ、予約、応募等に関する情報の共有を受ける場合があります。

広告配信・効果測定について

当社は、本サイトまたは本サイトに関する施策の効果を分析するため、 Google Analytics等によるアクセス解析情報を利用する場合があります。

現在、本サイト上では、第三者広告の配信またはリターゲティングを目的とする広告タグを使用していません。

今後、広告配信サービス、広告計測タグその他の機能を導入する場合は、利用するサービス、送信される情報および利用目的を確認し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定します。

Cookie・アクセス解析の停止について

利用者は、ブラウザまたは端末の設定により、 Cookieの受け入れを拒否し、または保存済みのCookieを削除できます。

Google Analyticsによる情報収集を停止する場合は、 Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウトアドオンを利用することもできます。

Microsoft ClarityによるCookieの利用については、ブラウザのCookie設定、Microsoftが提供するプライバシー設定、その他Microsoftが案内する方法をご確認ください。

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

請求内容に応じて、本人確認書類、代理権を確認する書類その他の必要書類の提出をお願いする場合があります。

開示等の請求に関する手数料は、原則としていただきません。ただし、特殊な回答方法を希望する場合その他、実費が発生するときは、事前にその内容をご案内します。

法令により請求に応じないことが認められる場合や、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等は、ご希望に添えないことがあります。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示・訂正・利用停止等の請求は、下記の窓口まで郵送によりご連絡ください。

CHALLENGE GUILD株式会社
個人情報お問い合わせ窓口
〒135-0091
東京都港区台場2丁目3−2 台場フロンティアビル14F

封筒の表面に「個人情報お問い合わせ」と記載してください。

今後、専用のお問い合わせフォームまたはメール窓口を設置した場合は、本ページの窓口情報を更新します。

本プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の変更、本サイトの内容変更、利用する外部サービスの変更または運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

事業者情報

個人情報取扱事業者：CHALLENGE GUILD株式会社

所在地：〒135-0091
東京都港区台場2丁目3−2 台場フロンティアビル14F

代表者：伊澤勇輝

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